Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden – Vakantiewoning JACK
Welkom in Vakantiewoning JACK!
Wij willen dat u een geweldig verblijf heeft. Door uw boeking bevestigt u dat u akkoord gaat met de volgende voorwaarden.
1. Boekingen en Betalingen
1.1 Boekingsbevestiging: Een boeking is pas definitief na ontvangst van de volledige betaling en na ontvangst van een bevestiging van ons.
1.2 Betaling: De betaling kan gedaan worden via bankoverschrijving en dient minimaal 7 dagen voor aankomst te zijn voldaan. Betalingsinstructies worden verstrekt bij de boeking.
1.3 Borg: Een borg van €300 is verplicht en dient uiterlijk 7 dagen voor aankomst betaald te zijn via bankoverschrijving. De borg wordt binnen 7 dagen na vertrek teruggestort, mits er geen schade of overtredingen van de huisregels zijn vastgesteld.
2. Annuleringen en Wijzigingen
Annulering tot 60 dagen voor aanvang huur: volledige restitutie.
Annulering binnen 60 dagen: geen restitutie, tenzij anders overeengekomen.
3. Verblijfsvoorwaarden
3.1 Aankomst- en Vertrektijden:
Aankomst: tussen 15:00 en 20:00 uur.
Vertrek: voor 11:00 uur op de dag van vertrek. Neem vooraf contact op voor latere check-out.
3.2 Maximaal Aantal Gasten: Maximaal 4 personen. Extra gasten alleen na goedkeuring van de eigenaar, met mogelijk extra kosten (€50–€100 p.p.p.n.).
3.3 Huisdieren: Huisdieren zijn niet toegestaan in het appartement. In de gemeenschappelijke ruimtes van het resort geldt dat honden en katten altijd aangelijnd moeten zijn; gevaarlijke honden dragen een muilkorf.
3.4 Roken: Niet toegestaan binnen de woning. Overtreding kan leiden tot schoonmaakkosten (€150–€250).
4. Huisregels en Veiligheid
4.1 Huisregels: Alle gasten moeten zich houden aan de huisregels van de vakantiewoning en het resort. Overtreding kan leiden tot inhouding van de borg of verwijdering uit de accommodatie zonder restitutie.
4.2 Veiligheid: De woning is voorzien van veiligheidsmiddelen. De gast is verantwoordelijk voor correct gebruik en melding van defecten. In noodgevallen: bel 112 of het complexnummer 968-041-999.
4.3 Gemeenschappelijke Ruimtes: Zwembaden, tuinen en andere voorzieningen zijn toegankelijk volgens de regels van het resort. Schade door de gast kan leiden tot extra kosten.
4.4 Verantwoordelijkheid van Gasten: Gasten zijn verantwoordelijk voor schade of defecten aan de woning of gemeenschappelijke ruimtes die zij of hun medereizigers veroorzaken.
4.5 Gebruik en verantwoordelijkheid polsbandjes: Het appartement is voorzien van 4 polsbandjes. Deze blijven eigendom van de verhuurder en moeten in goede staat worden achtergelaten. Bij verlies, beschadiging of niet retourneren geldt €50 per bandje. Eventuele kosten worden verrekend met de borg of apart gefactureerd.
5. Borgvoorwaarden en Schade
5.1 Schade: Eventuele schade wordt verrekend met de borg. Indien de schade hoger is dan het borgbedrag, wordt het resterende bedrag apart gefactureerd.
5.2 Kosten bij Schade of Overtreding:
Schade aan meubilair/apparaten: €50 – €500
Schade aan muren/vloeren: €100 – €300
Extra schoonmaak: €50 – €150
Dieptereiniging meubels/tapijt: €100 – €300
Roken in de woning: €150 – €250
Ongeautoriseerde huisdieren: €100 – €200
Verlies sleutels: €50 – €100 (sleutel), €100 – €300 (nieuw slot)
Verlies polsbandje: €50 per bandje
Onvermeld gebruik/extra gasten: €50 – €100 p.p.p.n.
Ongeautoriseerde evenementen/feesten: €200 – €500
6. Privacy en Gegevensverwerking
6.1 Gegevensverwerking: Wij verwerken uw gegevens uitsluitend voor het beheer van uw boeking en wettelijke verplichtingen (zoals gastregistratie bij de lokale autoriteiten in Murcia). Zie onze privacyverklaring op de website.
7. Toepasselijk Recht
Op deze voorwaarden is Spaans recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in de regio Murcia.