Privacystatement
Privacyverklaring – Vivienda JACK
Versie 2.0
Laatst bijgewerkt: 29-7-2026
1. Inleiding
Welkom bij Vivienda JACK.
Wij vinden jouw privacy belangrijk en gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken, hoe wij deze beveiligen en welke rechten je hebt.
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de toepasselijke Spaanse wet- en regelgeving.
Door een reservering te maken of gebruik te maken van onze dienstverlening, verklaar je kennis te hebben genomen van deze privacyverklaring.
2. Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?
Team Vivienda JACK is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.
Contactgegevens
Vivienda JACK
E-mail: viviendajackmarmenor@gmail.com
Telefoon: +31 614190821
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan gerust contact met ons op.
3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor jouw reservering, verblijf en de wettelijke verplichtingen die gelden voor toeristische verhuur in Spanje.
Bij een reservering
Wij kunnen onder andere de volgende gegevens verwerken:
Voor- en achternaam
Adresgegevens (indien verstrekt)
E-mailadres
Telefoonnummer
Nationaliteit (indien noodzakelijk)
Boekingsgegevens
Factuurgegevens
Betaalstatus
Tijdens de verplichte gastenregistratie
Om te voldoen aan de Spaanse wetgeving zijn wij verplicht iedere gast vóór aankomst te registreren.
Hiervoor verwerken wij, via onze registratiepartner Check-in Scan, onder andere:
Voor- en achternaam
Geboortedatum
Nationaliteit
Nummer van identiteitsbewijs of paspoort
Type identiteitsdocument
Uitgevende instantie
Geldigheidsdatum
Overige gegevens die op grond van de Spaanse wetgeving verplicht zijn.
Tijdens jouw verblijf
Indien noodzakelijk verwerken wij daarnaast:
Correspondentie
Meldingen van storingen
Klachten
Verzoeken
Schademeldingen
Communicatie over jouw verblijf
Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het betreffende doel.
4. Waarom verwerken wij jouw persoonsgegevens?
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
het verwerken van jouw reservering;
het uitvoeren van de huurovereenkomst;
het versturen van reserveringsbevestigingen;
het verzenden van facturen;
het verwerken van betalingen;
het terugbetalen van een eventuele borg;
het verstrekken van informatie vóór aankomst;
communicatie tijdens jouw verblijf;
communicatie na afloop van jouw verblijf;
het uitvoeren van de wettelijk verplichte gastenregistratie;
het voldoen aan fiscale verplichtingen;
het behandelen van vragen of klachten;
het afhandelen van schade of aansprakelijkheid;
het beschermen van onze eigendommen;
het verbeteren van onze dienstverlening.
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens niet voor geautomatiseerde besluitvorming of profilering.
5. Op welke grond verwerken wij jouw gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat.
Dit kan zijn:
de uitvoering van de huurovereenkomst;
een wettelijke verplichting;
een gerechtvaardigd belang, zoals beveiliging of schadeafhandeling;
jouw toestemming, wanneer dit wettelijk vereist is.
6. Met wie delen wij jouw persoonsgegevens?
Wij verkopen jouw persoonsgegevens nooit aan derden.
Wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, kunnen persoonsgegevens worden gedeeld met:
MyTourist
Voor het verwerken van reserveringen, boekingen, communicatie en het beheer van jouw verblijf.
Onze registratiepartner Check-in Scan
Voor de wettelijk verplichte registratie van gasten bij de bevoegde Spaanse autoriteiten.
Stripe
Voor het veilig verwerken van online betalingen.
Externe boekingsplatformen
Wanneer je reserveert via een extern boekingsplatform, zoals Booking.com of Airbnb, verwerken deze partijen jouw persoonsgegevens overeenkomstig hun eigen privacyverklaring.
Bevoegde autoriteiten
Indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Verzekeraars
Indien dit noodzakelijk is voor de behandeling van schade of aansprakelijkheidskwesties.
Lokale beheerteam
Voor de uitvoering van jouw verblijf, ontvangst, ondersteuning en eventuele inspecties van de accommodatie.
Iedere partij ontvangt uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van haar werkzaamheden.
7. Hoe beveiligen wij jouw persoonsgegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking.
Hieronder vallen onder andere:
beveiligde verbindingen (SSL/TLS);
beveiligde opslag van gegevens;
beperkte toegang tot persoonsgegevens;
sterke wachtwoordbeveiliging;
actuele beveiligingssoftware;
toegang uitsluitend voor bevoegde personen.
Hoewel wij passende beveiligingsmaatregelen treffen, kan geen enkel systeem volledige veiligheid garanderen.
8. Hoe lang bewaren wij jouw persoonsgegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens nooit langer dan noodzakelijk.
De bewaartermijn is afhankelijk van het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld en de wettelijke bewaarplichten die voor ons gelden.
Zo bewaren wij onder andere:
reserverings- en factuurgegevens zolang dit wettelijk verplicht is;
gegevens voor de verplichte gastenregistratie overeenkomstig de Spaanse wetgeving;
correspondentie en overige communicatie zolang dit noodzakelijk is voor de afhandeling van jouw reservering, vragen of eventuele geschillen.
Na afloop van de toepasselijke bewaartermijn worden persoonsgegevens verwijderd of geanonimiseerd.
9. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
jouw persoonsgegevens in te zien;
onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren;
persoonsgegevens te laten verwijderen, voor zover de wet dit toestaat;
de verwerking van persoonsgegevens te beperken;
bezwaar te maken tegen de verwerking;
jouw persoonsgegevens over te dragen aan een andere partij (dataportabiliteit);
een eerder gegeven toestemming in te trekken.
Om jouw privacy te beschermen kunnen wij vragen om jouw identiteit te verifiëren voordat wij een verzoek in behandeling nemen.
Verzoeken kunnen worden ingediend via:
E-mail: viviendajackmarmenor@gmail.com
Wij reageren zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen de wettelijke termijn.
10. Klachten
Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens?
Neem dan eerst contact op met Team Vivienda JACK. Wij proberen samen met jou tot een passende oplossing te komen.
Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder.
Voor Spanje is dit de:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
11. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer wetgeving verandert of onze dienstverlening wordt uitgebreid.
De meest actuele versie is altijd beschikbaar via de communicatiekanalen van Vivienda JACK.
12. Contact
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens?
Neem dan gerust contact op met Team Vivienda JACK.
Vivienda JACK
📧 viviendajackmarmenor@gmail.com
📞 +31 614190821
Wij helpen je graag verder.