Déclaration de confidentialité
Déclaration de confidentialité – Vivienda JACK
Version 2.0
Dernière mise à jour : 29-7-2026
# Introduction
Bienvenue chez Vivienda JACK.
Nous attachons de l'importance à votre vie privée et traitons vos données personnelles avec soin. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données nous collectons, pourquoi nous les traitons, comment nous les sécurisons et quels sont vos droits.
Nous traitons les données personnelles uniquement conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD/GDPR) et à la législation espagnole applicable en la matière.
En effectuant une réservation ou en utilisant nos services, vous déclarez avoir pris connaissance de cette déclaration de confidentialité.
2. Qui est responsable de vos données ?
Team Logement JACK est responsable du traitement de vos données personnelles.
Coordonnées
Logement JACK
E-mail : viviendajackmarmenor@gmail.com
Téléphone : +31 614190821
Avez-vous des questions concernant cette déclaration de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles ? N'hésitez pas à nous contacter.
3. Quelles données à caractère personnel traitons-nous ?
Nous traitons uniquement les données personnelles nécessaires à votre réservation, à votre séjour et aux obligations légales applicables à la location touristique en Espagne.
Lors d'une réservation
Nous pouvons traiter, entre autres, les données suivantes :
Prénom et nom de famille
Coordonnées (si fournies)
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Nationalité (si nécessaire)
Données de réservation
Données de facturation
Statut de paiement
Pendant l'enregistrement obligatoire des invités
Pour se conformer à la législation espagnole, nous sommes tenus d'enregistrer chaque invité avant son arrivée.
Pour cela, nous traitons, via notre partenaire d'enregistrement Check-in Scan, entre autres :
Prénom et nom de famille
Date de naissance
Nationalité
Numéro de carte d'identité ou de passeport
Type document d'identité
Organe éditeur
Date d'expiration
Autres données requises par la législation espagnole.
Pendant votre séjour
Si nécessaire, nous traitons en outre :
Correspondance
Alerte pannes
Plaintes
Demandes
Signaler un dommage
Communication concernant ton séjour
Nous ne traitons que les données personnelles nécessaires à l'objectif visé.
4. Pourquoi traitons-nous vos données personnelles ?
Nous utilisons vos données personnelles uniquement aux fins suivantes :
le traitement de votre réservation ;
l'exécution du contrat de location ;
l'envoi de confirmations de réservation ;
l'envoi de factures ;
le traitement des paiements ;
le remboursement d'un éventuel dépôt de garantie ;
fournir des informations avant l'arrivée ;
communication pendant votre séjour ;
communication après la fin de votre séjour ;
l'exécution de l'enregistrement obligatoire des invités;
le respect des obligations fiscales ;
le traitement des questions ou des plaintes ;
la gestion des dommages ou de la responsabilité ;
la protection de nos biens ;
l'amélioration de nos services.
Nous n'utilisons pas vos données personnelles pour la prise de décision automatisée ou le profilage.
5. Sur quelle base traitons-nous vos données ?
Nous ne traitons les données personnelles que s'il existe une base légale pour cela.
Cela peut être :
l'exécution du contrat de location;
une obligation légale ;
un intérêt légitime, tel que la sécurité ou le traitement des dommages ;
votre consentement, lorsque cela est requis par la loi.
6. Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
Lorsque cela est nécessaire pour notre prestation de services ou pour se conformer aux obligations légales, les données personnelles peuvent être partagées avec :
MonTouriste
Pour le traitement des réservations, des réservations, de la communication et de la gestion de votre séjour.
Notre partenaire d'enregistrement Check-in Scan
Pour l'enregistrement légalement obligatoire des invités auprès des autorités espagnoles compétentes.
Rayure
Pour le traitement sécurisé des paiements en ligne.
Plateformes de réservation externes
Lorsque vous réservez via une plateforme de réservation externe, telle que Booking.com ou Airbnb, ces parties traitent vos données personnelles conformément à leur propre déclaration de confidentialité.
Autorités compétentes
Si nous y sommes légalement tenus.
Assureurs
Si cela est nécessaire pour le traitement des dommages ou des questions de responsabilité.
Équipe de gestion locale
Pour l'exécution de votre séjour, l'accueil, le soutien et les éventuelles inspections de l'hébergement.
Chaque partie reçoit uniquement les données nécessaires à l'exécution de ses travaux.
7. Comment sécurisons-nous vos données personnelles ?
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé ou la divulgation indésirable.
Ci-dessous entrent notamment :
connexions sécurisées (SSL/TLS);
stockage sécurisée des données ;
accès limité aux données personnelles ;
sécurité de mot de passe robuste ;
logiciel de sécurité actuel ;
accès réservé au personnel autorisé.
Bien que nous prenions des mesures de sécurité appropriées, aucun système ne peut garantir une sécurité absolue.
8. Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
Nous ne conservons les données personnelles jamais plus longtemps que nécessaire.
La durée de conservation dépend de l'objectif pour lequel les données ont été collectées et des obligations légales de conservation qui nous incombent.
Ainsi, nous conservons entre autres :
données de réservation et de facturation aussi longtemps que cela est légalement requis ;
données pour l'enregistrement obligatoire des invités conformément à la législation espagnole ;
correspondance et autres communications aussi longtemps que cela est nécessaire pour le traitement de votre réservation, demandes ou éventuels litiges.
Après l'expiration de la période de conservation applicable, les données personnelles sont supprimées ou anonymisées.
9. Vos droits
Vous avez le droit de :
tes données personnelles.
permettant de faire corriger des données personnelles incorrectes ;
permettant la suppression des données personnelles, dans la mesure où la loi le permet ;
la limitation du traitement des données personnelles ;
faire opposition au traitement ;
vos données personnelles à une autre partie (portabilité des données) ;
de retirer une autorisation précédemment accordée.
Pour protéger votre vie privée, nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de traiter une demande.
Les demandes peuvent être introduites via :
E-mail : viviendajackmarmenor@gmail.com
Nous répondons dans les plus brefs délais et au plus tard dans le délai légal.
10. Réclamations
As-tu une plainte concernant le traitement de tes données personnelles ?
Contactez d'abord l'équipe Logement JACK. Nous essayons de trouver une solution adaptée avec vous.
En outre, vous avez le droit de porter plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente.
Pour l'Espagne, c'est :
Agence espagnole de protection des données (AEPD)
11. Modifications
Nous pouvons adapter cette déclaration de confidentialité de temps à autre, par exemple lorsque la législation change ou que nos services sont étendus.
La version la plus récente est toujours disponible via les canaux de communication de Vivienda JACK.
12. Contact
As-tu des questions concernant cette déclaration de confidentialité ou le traitement de tes données personnelles ?
Contactez alors l'équipe Vivienda JACK.
Logement JACK
📧 viviendajackmarmenor@gmail.com
📞 +31 614190821
Nous vous aidons volontiers.