Términos y condiciones
Condiciones generales de alquiler de la casa de vacaciones JACK
¡Bienvenido a la casa de vacaciones JACK!
Queremos que disfrutes de una estancia maravillosa. Al reservar, confirmas que aceptas los siguientes términos y condiciones.
1. Reservas y pagos
1.1 Confirmación de la reserva: Una reserva solo será definitiva después de recibir el pago completo y después de recibir una confirmación por nuestra parte.
1.2 Pago: El pago se puede realizar mediante transferencia bancaria y debe realizarse al menos 7 días antes de la llegada. Las instrucciones de pago se proporcionarán al realizar la reserva.
1.3 Depósito: Se requiere un depósito de 300 €, que deberá abonarse mediante transferencia bancaria como máximo 7 días antes de la llegada. El depósito se reembolsará en un plazo de 7 días tras la salida, siempre que no se detecten daños ni infracciones de las normas de la casa.
2. Cancelaciones y cambios
Cancelación hasta 60 días antes del inicio del alquiler: reembolso completo.
Cancelación dentro de los 60 días: no hay reembolso a menos que se acuerde lo contrario.
3. Condiciones de residencia
3.1 Horarios de llegada y salida:
Llegada: entre las 15:00 y las 20:00 horas.
Salida: antes de las 11:00 h del día de salida. Para salidas tardías, por favor, contáctenos con antelación.
3.2 Número máximo de huéspedes: Máximo 4 personas. Se admiten huéspedes adicionales con la aprobación del propietario y pueden tener un coste adicional (entre 50 y 100 € por persona y noche).
3.3 Mascotas: No se admiten mascotas en el apartamento. En las zonas comunes del complejo, los perros y gatos deben llevar correa; los perros peligrosos deben llevar bozal.
3.4 Fumar: No fumar dentro de la propiedad. El incumplimiento puede conllevar un cargo por limpieza (entre 150 y 250 €).
4. Reglas de la casa y seguridad
4.1 Normas de la casa: Todos los huéspedes deben cumplir las normas de la casa de alquiler vacacional y del complejo. El incumplimiento de las mismas puede resultar en la retención del depósito o la expulsión de la propiedad sin reembolso.
4.2 Seguridad: La propiedad cuenta con equipo de seguridad. Los huéspedes son responsables de su correcto uso y de reportar cualquier defecto. En caso de emergencia, llame al 112 o al número del complejo 968-041-999.
4.3 Zonas comunes: El acceso a las piscinas, jardines y demás instalaciones se realiza según las normas del complejo. Los daños causados por los huéspedes pueden conllevar cargos adicionales.
4.4 Responsabilidad del huésped: Los huéspedes son responsables de cualquier daño o defecto a la propiedad o áreas comunes que ellos o sus compañeros de viaje causen.
4.5 Uso y responsabilidad de las pulseras: El apartamento cuenta con cuatro pulseras. Estas son propiedad del propietario y deben conservarse en buen estado. En caso de pérdida, daño o no devolución, se cobrará un cargo de 50 € por pulsera. Los gastos se deducirán del depósito o se facturarán por separado.
5. Condiciones de depósito y daños
5.1 Daños: Cualquier daño se deducirá del depósito. Si el daño supera el importe del depósito, el importe restante se facturará por separado.
5.2 Costos en caso de Daños o Infracciones:
Daños a muebles/electrodomésticos: 50€ – 500€
Daños en paredes/suelos: 100 € – 300 €
Limpieza extra: 50€ – 150€
Limpieza profunda de muebles/alfombras: 100€ – 300€
Fumar en la casa: 150 € – 250 €
Mascotas no autorizadas: 100 € – 200 €
Llaves perdidas: 50 € – 100 € (llave), 100 € – 300 € (cerradura nueva)
Pulsera perdida: 50€ por pulsera
Uso no especificado/huéspedes adicionales: 50 € – 100 € por persona por noche
Eventos/fiestas no autorizados: 200 € – 500 €
6. Privacidad y procesamiento de datos
6.1 Tratamiento de datos: Tratamos sus datos únicamente con el fin de gestionar su reserva y cumplir con las obligaciones legales (como el registro de huéspedes ante las autoridades locales de Murcia). Consulte nuestra política de privacidad en el sitio web.
7. Ley aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la Región de Murcia.