Declaracion de privacidad
Declaración de privacidad – Vivienda JACK
Versión 2.0
Última actualización: 29-7-2026
1. Introducción
Bienvenido a Vivienda JACK.
Consideramos importante tu privacidad y manejamos tus datos personales con cuidado. En esta declaración de privacidad explicamos qué datos recopilamos, por qué los procesamos, cómo los protegemos y cuáles son tus derechos.
Procesamos los datos personales únicamente de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR) y la legislación y normativa española aplicable.
Al realizar una reserva o utilizar nuestros servicios, declaras haber tomado conocimiento de esta declaración de privacidad.
2. ¿Quién es responsable de tus datos?
Team Vivienda JACK es responsable del procesamiento de tus datos personales.
Datos de contacto
Vivienda JACK
Correo electrónico: viviendajackmarmenor@gmail.com
Teléfono: +31 614190821
¿Tienes preguntas sobre esta declaración de privacidad o sobre el procesamiento de tus datos personales? No dudes en ponerte en contacto con nosotros.
3. ¿Qué datos personales procesamos?
Procesamos únicamente datos personales que son necesarios para tu reserva, estancia y las obligaciones legales aplicables al alquiler turístico en España.
Al realizar una reserva
Podemos procesar, entre otros, los siguientes datos:
Nombre y apellido
Datos de dirección (si se proporcionan)
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Nacionalidad (si es necesario)
Datos de reserva
Datos de la factura
Estado de pago
Durante el registro obligatorio de los huéspedes
Para cumplir con la legislación española, estamos obligados a registrar a cada huésped antes de su llegada.
Para esto, procesamos, a través de nuestro socio de registro Check-in Scan, entre otros:
Nombre y apellido
Fecha de nacimiento
Nacionalidad
Número de documento de identidad o pasaporte
Tipo documento de identidad
Organismo editor
Fecha de caducidad
Otros datos que son obligatorios según la legislación española.
Durante tu estancia
Si es necesario, además procesamos:
Correspondencia
Notificaciones de averías
Quejas
Solicitudes
Informes de daños
Comunicación sobre tu estadía
Procesamos únicamente los datos personales que son necesarios para el objetivo correspondiente.
4. ¿Por qué procesamos tus datos personales?
Usamos tus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos:
el procesamiento de tu reserva;
la ejecución del contrato de arrendamiento;
el envío de confirmaciones de reserva;
el envío de facturas;
el procesamiento de pagos;
el reembolso de un depósito eventual;
el suministro de información antes de la llegada;
comunicación durante tu estancia;
comunicación tras tu estancia;
la realización del registro obligatorio de huéspedes según la ley;
el cumplimiento de las obligaciones fiscales;
el tratamiento de preguntas o quejas;
el manejo de daños o responsabilidad;
proteger nuestras propiedades;
la mejora de nuestros servicios.
No utilizamos tus datos personales para la toma de decisiones automatizada o el perfiles.
5. ¿Sobre qué base procesamos tus datos?
Procesamos datos personales únicamente cuando existe una base legal para ello.
Esto puede ser:
la ejecución del contrato de arrendamiento;
una obligación legal;
un interés legítimo, como la seguridad o la gestión de daños;
tu consentimiento, cuando sea legalmente requerido.
6. ¿Con quién compartimos tus datos personales?
No vendemos tus datos personales a terceros.
Cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios o para cumplir con las obligaciones legales, los datos personales pueden compartirse con:
MiTurista
Para el procesamiento de reservas, reservas, comunicación y gestión de tu estancia.
Nuestro socio de registro Check-in Scan
Para el registro obligatorio de los huéspedes ante las autoridades españolas competentes.
Stripe
Para el procesamiento seguro de pagos en línea.
Plataformas de reserva externas
Cuando reservas a través de una plataforma de reserva externa, como Booking.com o Airbnb, estas partes procesan tus datos personales de acuerdo con su propia declaración de privacidad.
Autoridades competentes
Si estamos legalmente obligados a ello.
Aseguradoras
Si es necesario para el tratamiento de daños o cuestiones de responsabilidad.
Equipo de administración local
Para la realización de tu estancia, recepción, apoyo e inspecciones eventuales del alojamiento.
Cada parte recibe únicamente los datos necesarios para llevar a cabo sus tareas.
7. ¿Cómo protegemos tus datos personales?
Tomamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado o la divulgación no deseada.
A continuación se incluyen, entre otros:
conexiones seguras (SSL/TLS);
almacenamiento seguro de datos;
acceso limitado a los datos personales;
fuerte protección de contraseña;
software de seguridad actual;
acceso exclusivo para personal autorizado.
Aunque tomamos medidas de seguridad adecuadas, ningún sistema puede garantizar una seguridad total.
8. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos personales?
No conservamos datos personales por más tiempo del necesario.
El período de conservación depende del propósito para el cual se recopilaron los datos y las obligaciones legales de conservación que nos afectan.
Así conservamos, entre otras cosas:
datos de reserva y facturación mientras sea obligatorio por ley;
datos para el registro obligatorio de invitados de acuerdo con la legislación española;
correspondencia y otras comunicaciones mientras sea necesario para el tratamiento de su reserva, consultas o posibles disputas.
Tras la finalización del período de retención aplicable, los datos personales se eliminan o se anonimizan.
9. Tus derechos
Tienes el derecho a:
ver tus datos personales;
corregir datos personales incorrectos;
datos personales para que se eliminen, en la medida en que lo permita la ley;
la limitación del tratamiento de datos personales;
presentar una objeción al procesamiento;
tus datos personales a otra parte (portabilidad de datos);
revocar un consentimiento previamente otorgado.
Para proteger tu privacidad, podemos solicitarte que verifiques tu identidad antes de procesar una solicitud.
Las solicitudes pueden ser presentadas a través de:
Correo electrónico: viviendajackmarmenor@gmail.com
Respondemos lo antes posible y, como máximo, dentro del plazo legal.
10. Quejas
¿Tienes una queja sobre el procesamiento de tus datos personales?
Primero, contacte al Equipo de Vivienda JACK. Intentamos encontrar una solución adecuada junto contigo.
Además, tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad de supervisión competente.
Para España, esto es:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
11. Cambios
Podemos ajustar esta declaración de privacidad de vez en cuando, por ejemplo, cuando cambia la legislación o se amplía nuestra oferta de servicios.
La versión más actualizada siempre está disponible a través de los canales de comunicación de Vivienda JACK.
12. Contacto
¿Tienes preguntas sobre esta declaración de privacidad o sobre el procesamiento de tus datos personales?
Contacte entonces con el equipo de Vivienda JACK.
Vivienda JACK
📧 viviendajackmarmenor@gmail.com
📞 +31 614190821
Le ayudamos con gusto.