Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung Ferienhaus JACK in Mar Menor II
Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Erklärung beschreibt, wie wir Daten gemäß den örtlichen Gesetzen und den in der Region Murcia geltenden spezifischen Regeln sammeln, verwenden und schützen.
1. Datenverantwortlicher
Der Eigentümer von Holiday Home JACK ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich. Unsere Kontaktdaten sind in der Unterkunft und in den Buchungsunterlagen deutlich angegeben.
2. Informationen, die wir sammeln
Wir erheben folgende Daten:
- Bei der Buchung: Name, Kontaktdaten (E-Mail und Telefonnummer) und Zahlungsinformationen.
- Beim Check-in: Passdaten oder Personalausweisinformationen, wie nach spanischem Recht erforderlich, um den Meldepflichten gegenüber den Behörden nachzukommen.
- Während des Aufenthalts: Jegliche Kommunikationsdaten, wie z. B. Beschwerden oder Wünsche.
- Zusätzliche Informationen: Aufnahmen von Überwachungskameras, sofern vorhanden und zulässig, dienen ausschließlich Sicherheitszwecken.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden verwendet für:
- Verwaltung Ihrer Reservierung und Ihres Aufenthalts.
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, wie z. B. die Registrierung von Gästen bei den örtlichen Behörden.
- Sicherheitszwecke, beispielsweise im Einklang mit der Verpflichtung, Kontaktinformationen für eine verantwortliche Person im Haushalt bereitzustellen und Notfallmaßnahmen zu erleichtern.
4. Daten teilen
Ihre Daten können weitergegeben werden mit:
- Behörden: Wie zum Beispiel die Polizei, ggf. zur Gästeregistrierung.
- Versicherungsgesellschaften: Bei Bedarf für Haftungsansprüche gemäß den Vorschriften von Murcia.
- Verwalter: Wenn ein externer Verwalter für die Vermietung der Unterkunft verantwortlich ist.
5. Schutz Ihrer Daten
Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:
- Sichere Datenspeicherung.
- Einschränkungen des Zugriffs auf Daten, nur für autorisierte Personen.
- Haftpflichtversicherung mit der in Murcia erforderlichen Deckung (mindestens 300.000 €) zur Abdeckung wirtschaftlicher Schäden.
6. Ihre Rechte
Sie haben Anspruch auf:
- Zugriff auf Ihre Daten.
- Korrektur fehlerhafter Daten.
- Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
- Beschwerden bei einer Aufsichtsbehörde einreichen, beispielsweise bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD).
7. Zusätzliche Verpflichtungen in Murcia
- Beschwerdeverfahren: Beschwerdeformulare sind in mindestens drei Sprachen verfügbar, darunter Spanisch und Englisch.
- Sicherheit: Ihre Daten können in Notsituationen verwendet werden, beispielsweise bei der Kontaktaufnahme mit einer verantwortlichen Person oder Rettungsdiensten.
- Kommunikationsinformationen: Die Kontaktdaten der für den Aufenthalt verantwortlichen Person sind in der Unterkunft gut sichtbar ausgehängt.
8. Aufbewahrungsfrist
Wir werden Ihre Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben werden, erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Erklärung zu ändern. Eventuelle Änderungen werden über unsere Buchungsplattformen oder direkt an Sie kommuniziert.
Mit der Buchung Ihres Aufenthalts stimmen Sie dieser Datenschutzerklärung zu. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte über die angegebenen Kontaktdaten.